XL WOOD FlOORS 绿色尖兵团
居室装潢 最亮丽的风景线
走入实木地板陈列室中,仿佛迎来满室绿意,让人倍感舒适,而这正是实木这类建材的独特魅力之处,它目前已成为户内户外装潢领域最亮丽的一道风景线。
在XL WOOD FLOORS Sdn. Bhd.(简称XL WOOD FLOORS),各种深浅色泽、粗细纹路,以及明暗亮度的实木比比皆是,这正是该公司董事经理黄伟康(W.K.Eng)的心血结晶。他笑笑道来,“自己要爱上这个产品,才会更用心去经营它。所以,只要任何人问起关于实木,我可以滔滔不绝的跟他们分享,虽然不敢自夸是地板专家,但对它的认识却是了如指掌。”
黄伟康表示,在成立XL WOOD FLOORS之前,他以Xin Long Wood Industry经营包括实木地板在内的建材生意,并和新加坡、印尼与中国等商家合作。后来,实木地板日渐深受市场青睐,于是便投入这片朝气蓬勃的市场。目前,XL WOOD FLOORS已经设立了销售、生产与市场三个部门,组成一支“绿色尖兵团”,将公司旗下的优质实木地板介绍给更多客户。
绿色尖兵 真正保障健康
“因为,实木地板固然具备健康功能,可是业者良莠不齐。所以,我本身带领市场部人员,从服务这道最容易触动客户心扉的环节着手,确保人人无论在室内,或者户外,都能够真正享受到健康。特别是卧室,还有小朋友的安全,我们都细心考量。因为,一旦装置了实木地板,若非特殊状况,十多二十年,甚至更久,将它整个拆除的可能性很低,所以,做好事前工夫,即可安枕无忧。”
因此,XL WOOD FLOORS的“绿色尖兵团”,从制作时选用佳质素材、注入无害水性漆料,直到在装置前谨慎测试地面水气等程序,都展现无微不至的服务细节。黄伟康笑称,“所谓感动在心头,才会再回头,我们做的是服务行业,就必须往这方面多下工夫,特别是我们的客户群都是中上阶层,更需要细致的服务,价格则显得较为次要。”
专业推荐 更能贴近客户
“其实,这也是我们的品牌策略。因为,当服务做好了,鲜明的品牌也就建立于无形之间。”。“此外,除了做好硬体的服务,我们也参与CIS Home Decoration Exhibition,因为,此商展集合了多家优质商家,我们得以从中物色理想的合作伙伴,等于为XL WOOD FLOORS增添品牌光芒,是一举两得的。”
黄伟康自豪地表示,“马来西亚拥有富饶的天然资源,尤其是热带林木,深受欧美人士的热捧。而外国的一些稀有品种,也是本地客户所钟爱的......
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